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事业单位公共基础知识之管理知识：主要管理理论及代表人物(2)

2022-01-26 17:08:46 曲靖华图考试网 http://qujing.huatu.com/ 文章来源：华图教育

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3.赫兹伯格的双因素理论。双因素包括激励因素和保健因素，双因素理论对管理者的启示是要重视员工工作内容方面因素的重要性，特别是要使工作丰富化，多方面满足员工多方面的需求。
（二）决策理论学派
代表人物是美国的赫伯特·西蒙。由于他在决策理论研究中的重要贡献，于1978年获得了诺贝尔经济学奖。
决策理论的要点主要有：决策贯彻于管理的全过程、管理就是决策；决策的标准并非是最优；决策分为程序性决策和非程序性决策；决策过程中要充分考虑人的经验及智能。
（三）管理过程学派
管理过程学派，又叫管理职能学派、经营管理学派。管理过程学派就是在法约尔管理思想的基础上发展起来的。这个学派后来经美国的管理学家哈罗德·孔茨等人的发扬光大，成为现代管理理论丛林中的一个主流学派。
1.管理是一个过程，即让别人同自己去实现既定目标的过程。
2.管理过程的职能五个，即计划工作、组织工作、人员配备、指挥和控制。
3.管理职能具有普遍性，即各级管理人员都执行着管理职能，但侧重点则因管理级别的不同而异。
4.管理应具有灵活性，要因地制宜灵活应用。
（四）经验学派
该学派的观点认为，有关企业管理的科学应从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象。然后加以概括和理论化，而后向企业管理人员提供实际的建议。其代表人物有美国的彼德·德鲁克，和欧内斯特·戴尔。其中，德鲁克被称为“现代管理学之父”。他对于管理的最大贡献在于它将管理学进行了系统化的升华，从传统管理学进步到现代管理学。德鲁克首次提出“管理学”概念，是现代管理学的奠基人，被西方学界尊为“大师中的大师”。
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【例题】
1. （单选题）最早系统并明确分析管理职能的管理学家是（）
A. 法约尔
B. 泰罗
C. 韦伯
D. 孔茨
【答案】A【解析】管理过程学派，又叫管理职能学派、经营管理学派。古典管理理论的代表人物之一法约尔是这个学派的创始人，法约尔的突破性思想是提出了管理的五大职能（计划、组织、指挥、协调和控制）和14项管理原则。故本题正确答案为A项。
2. （单选题）一般认为“管理过程之父”、“科学管理之父”、“组织理论之父”分别是（）
A. 法约尔、泰罗、韦伯 B. 泰罗、法约尔、韦伯
C. 法约尔、韦伯、泰罗 D. 韦伯、泰罗、法约尔
【答案】A【解析】管理过程学派，又叫管理职能学派、经营管理学派。古典管理理论的代表人物之一法约尔就是这个学派的创始人，管理过程学派就是在法约尔管理思想的基础上发展起来的。美国的弗雷德里克·泰勒是科学管理理论的核心代表人物，被誉为“科学管理之父”，他提倡管理要科学化、标准化。德国著名学者韦伯提出了一套现代管理的组织理论—行政集权制理论。被称为“组织理论之父”。故本题正确答案为A项。

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