曲靖华图

您当前位置:曲靖人事考试网 > 曲靖公务员 > 试题资料 > 2019国考面试提前学:和同事发生冲突怎么办?

2019国考面试提前学:和同事发生冲突怎么办?

2019-01-08 19:30:51 曲靖华图考试网 http://qujing.huatu.com/ 文章来源:云南华图国家公务员考试网

【导读】云南华图教育为您提供2019年国家公务员考试面试提前学备考宝典、面试备考资料。华图教育资深小编为各位考生整理的全面备考热点,为各位考生面试备考提供指导方向及面试建议。


  公务员在工作中不可避免的要和同事、领导、群众打交道,所以处理工作关系类题在面试中出现频率比较高,尤其是处理与同事之间的关系,几乎占到一半以上,并且,题中一般都会出现与同事出现矛盾的情况。考生在回答这类问题时,往往容易站在个人角度去分析问题,也有些考生能够冷静地分析问题,但往往没有给出解决问题的具体措施,所以在考场很难拿到高分。

  比如有这样一道面试题目“领导安排你带领三位同事到某地进行调研,你发现原有的调研计划不够全面,提出要补充一些内容,延长调研时间。而其中一位老同志认为这是多此一举,还是按照原计划进行比较稳妥,还劝说另外两位同事支持他,面对这种情况,你怎么办?”。

  在回答此类问题的时候一定秉持以完成工作为中心的答题思路,不能站在个人的角度去思考老同事对你有意见,然后努力去修复与老同事之间的关系。比如很多考生都会回答“为了让工作的正常开展,我会和老同事沟通是不是我平时做什么事让他误会了,也会和其他两位同事搞好关系,让他们支持我的意见等等……”。这种回答看似是在解决问题,其实际根本没有明白自己的立场,也没有找到问题的关键。

  在工作中解决与同事之间的关系时一定坚守原则,通过华图面试研究组总结的V4政府实务式答题中,主要有四大原则:①分工合作,相互支持;②协商办事,求大同存小异;③善于与不同特点的同事共事;④多承担过错,少争取工作。在回答问题的时候一定要在全过程中体现这些人际关系意识。

  华图教育红领尊享面试班(http://www.huatu.com/z/2019gkhlzx/)推出的V4政府实务式答题思路,就是站在政府工作人员角度去回答。比如上述题目根据V4版的答题思路,首先在审题的时候,就要明确回答者的身份是该调查项目的负责人,题目的冲突就是我觉得调查计划不全面,而老同事不同意并劝其他人支持他。在处理问题时,工作中应该坚持协商办事,求大同存小异的原则,既然老同事有不同意见,作为负责人应该将自己觉得需要补充的地方标记出来,并做出两版调查资料,主动找老同事沟通,并听取他的意见,然后再和大家开会讨论确定最终版调查报告,并且呈交领导确认之后再实行。

  对比上面有些考生的回答,首先,V4答题思路没有将回答放在讨论个人矛盾冲突的情景中,而是放在工作中同事之间有不同观点的情境下;其次,V4回答将工作原则放在答题的整个过程中,如做整改材料、主动找老同事沟通、听取老同事意见都能体现多承担工作、协商办事、求大同存小异的原则,而不仅仅是有些同学回答的在开头表明态度之后,在答题过程中就完全没有体现;并且在V4回答中,最后还将整改后的调查方案呈交了领导,领导确认之后再实行,这样更加符合工作中的实际场景,只要是工作与原计划有变或者影响工作进度的,都需要领导确认。

  从上述题目中大家应该可以看出,虽然处理与同事之间的关系是很多考生比较熟悉的场景,但是放在公务员的工作情景中,需要注意很多细节才更能符合考官心目中的答案,而这些华图教育红领尊享班都会有5年以上授课经验的顶级师资为大家讲解,赶快点击http://www.huatu.com/z/2019gkhlzx/了解一下吧!

  相关推荐:

  2019年国家公务员考试面试课程体系

  国考面试礼仪新规范

  2019国家公务员考试结构化面试——搞懂结构化

  什么是无领导面试

  2019国考面试八大系统专岗专训考情直击

  2019国考红领尊享面试培训

  2019国考红领培优面试培训

  2019国考红领决胜面试培训

  2019国考面试导学班

  国考面试职场班

(编辑:云南华图)
有报考疑惑?在线客服随时解惑

公告啥时候出?

报考问题解惑?报考条件?

报考岗位解惑   怎么备考?

冲刺资料领取?

立即咨询
在线客服×

好老师 好课程 好服务

云南华图联系方式
曲靖华图:@曲靖华图
想考上公务员的人都关注了我们!
立即关注

10万+
阅读量
10000+
粉丝
1000+
点赞数

联系我们
云南华图咨询客服

云南华图咨询客服

云南华图

昆明市五华区学府路178号

北京华图宏阳教育文化发展有限公司云南分公司

客服热线:0871-65521259 65308833

网站:http://yn.huatu.com/

  • 昆明华图总部
  • 呈贡华图
  • 保山华图
  • 大理华图
  • 曲靖华图
  • 楚雄华图
  • 德宏华图
  • 丽江华图
  • 迪庆华图
  • 普洱华图
  • 红河华图
  • 玉溪华图
  • 昭通华图
  • 文山华图
  • 怒江华图
  • 临沧华图
  • 版纳华图

地址:昆明市学府路178号华图教育

电话:0871-65521259/65308833

微信号:

网站:http://kunming.huatu.com/

地址:昆明市呈贡区新天地商业广场C栋301室(中国人民银行3楼)

电话:15911517787

微信号:

网站:http://chenggong.huatu.com/

地址:保山市隆阳区兰城路130号数码港二楼(办证大厅二楼)

电话:0875-2139119 13378752762

微信号:

网站:http://baoshan.huatu.com/

地址:大理州下关云鹤路下段与宾川路交叉口第三时空二楼(明珠广场斜对面)

电话:0872-2422365/2187727、13368721356

微信号:

网站:http://dali.huatu.com/

地址:曲靖市麒麟区南宁西路28号(区政府正对面院内二楼)

电话:0874-3196906 19143147727 19116211028

微信号:

网站:http://qujing.huatu.com/

地址:楚雄市北浦伟业广场E区三楼(北浦路停车场入口直行200米)

电话:0878-3131037 18787825943

网站:http://chuxiong.huatu.com/

地址:芒市团结大街174号二楼(芒市中西医结合医院对面)

电话: 0692-2100705 18313068451

微信号:

网站:http://dehong.huatu.com/

地址:丽江市香格里大道999号瑞鑫写字楼3楼(速8酒店3楼)

电话: 0888-5394994 18088220061

微信号:

网站:http://lijiang.huatu.com/

地址:香格里拉市建塘路22(电视台对面)

电话:0887-8811844 13378878654

微信号:

网站:http://diqing.huatu.com/

地址:普洱市思茅区民航路普洱广场1栋404室

电话:0879-2140130 18908794320/19987924762

微信号:

网站:http://puer.huatu.com/

地址:蒙自市新客运站斜对面华风现代城3幢2楼华图教育

电话:0873-3191074、15208733703

微信号:

网站:http://honghe.huatu.com/

地址:玉溪市东风南路40号五楼(玉溪市国税局正对面)

电话:0877-2050159 2295706 15334489902

微信号:

网站:http://yuxi.huatu.com/

地址:昭通市昭阳区海楼路102号二楼(昭通大酒店隔壁)

电话:0870--2124993 13408865987

微信号:

网站:http://zhaotong.huatu.com/

地址:文山市普新路星光大道三楼(文山地税局对面)

电话:0876-2187303 15398314525

微信号:

网站:http://wenshan.huatu.com/

地址::泸水市六库镇新城区世纪鑫城A幢三层(福鑫超市电梯三楼)

电话:0886-3887660 13368860440

微信号:

网站:http://nujiang.huatu.com/

地址:云南省临沧市百树广场20幢附106(数码e条街下段)

电话:0883-2153681 15368832072

微信号:

网站:http://lincang.huatu.com/

地址:景洪市宣慰大道108号大兴时代广场三楼华图教育

电话:0691-2157606 18988171534

微信号:

网站:http://banna.huatu.com/