2024-11-27 15:52:32 曲靖华图考试网 http://qujing.huatu.com/ 文章来源:曲靖华图
在招岗位:客户顾问(纯接听岗) 10人
岗位职责
1、通过标准化、职业化的服务,统一公司整体形象,提升企业的品牌影响力,提高客户的满意度和忠诚度;
2、为不同地域、不同业务的电信客户进行咨询、业务办理和投诉建议处理等;
3、通过与客户的第一线接触和沟通,了解广大客户需求的变化趋势,及时补充和修改客户相关资料信息,为企业提供市场分析数据,挖掘新的市场资源;
4、以提升服务能力为重点,根据客户价值不同,提供优质的差异化服务。
任职要求
1、高中及以上学历,专业不限,男女不限,18-30岁(如能力较强者或有相关工作经验,年龄可以适当放宽至≤34岁);
2、有良好的语言表达能力及理解能力,能运用办公软件(如Excel等),逻辑思维强;
3、普通话标准,打字速度适中;
4、有较强的进取心,愿意突破自我,挑战高薪;
5、有良好的道德品质、团队合作意识及抗压能力,性格稳重、耐心、具有良好的客户服务意识;
6、工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改进意见。
薪资福利
1、薪酬:综合薪资4000至10000+,上不封顶;
2、社会保障:养老保险、医疗保险(含大病统筹)、生育保险、工伤保险、失业保险、住房公积金;
3、节假日福利:婚假、产假、丧假、哺乳假、根据工龄每年5-15天带薪年假;每年10-15天带薪护理假;
4、其他福利:一经录用签订合同后享受每月交通补贴、通讯补贴、餐补及生日关怀;
5、晋升发展:畅通的职业上升通道,完善的培训体系;
6、带薪培训:培训期间薪酬2070元+餐补+提成。
上班地点
云南省昆明市穿金路591号10000号客服中心
报名方式
扫描下方二维码投递简历报名。
岗位咨询
朱老师18487275438
报名结束后,通过简历筛选的人员将获得面试通知,具体时间及地点将另行通知。本岗位为外包岗,与第三方签署劳动合同。
不符合报名的条件
(一)受到党纪、政纪处分期限未满或正在接受纪律审查的人员;
(二)受刑事处罚期限未满或正在接受司法调查尚未做出结论的人员;
(三)法律规定不得聘用的其他情形。
来源:友职位 I 就业求职招聘
(编辑:limin12)